A Loja

A loja virtual Medina Tattoo destina-se a oferecer uma forma fácil, rápida e segura de compras de produtos pela internet, além de estreitar o relacionamento com os clientes.

Ao navegar neste site, o usuário concordará com os Termos e Condições de Uso que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste site, pertinentes a assuntos tratados nos referidos Termos.

A utilização de nossa Loja Virtual pelo usuário implica na aceitação plena e sem reserva de todos os itens deste documento na versão publicada no momento do cadastro da Loja Virtual.

Deste modo, o usuário deve ler atentamente este documento no momento do cadastro na nossa Loja Virtual.

 

Definições

Os termos abaixo descritos, quando empregados nos presentes Termos e Condições de Uso da Loja Virtual Medina Tattoo, terão os seguintes significados:

Cliente: todas as pessoas que acessam e utilizam os serviços oferecidos no site da Loja Virtual.

Usuários: todas as pessoas que se cadastram no site da Loja virtual uma identificação própria e uma senha de acesso. Entende-se por identificação própria que não estará disponível para o público em geral e é atribuída, personalizada mente a um determinado cliente.

São exemplos: dados de identificação do cliente, CNPJ, dados de contato, dados sobre compras.

Login: Identificação de um usuário perante o sistema.

Senha: Conjuntos de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação de sua identidade, assegurando que ele é realmente quem diz ser.

 

Finalidade da Loja Virtual

Este site coloca à disposição do usuário a loja virtual Medina Tattoo, a fim de trazer maior praticidade para o cliente em suas compras.

O usuário, após cadastramento no site através do link “Acessar/Cadastrar” poderá realizar suas compras online.

 

A venda é destinada somente para Pessoa Fisica, previamente cadastrada e autorizada pela empresa.

É de inteira responsabilidade do usuário a inserção das informações na base de dados da loja virtual Medina Tattoo.

 

Quem pode efetuar o cadastro?

Para ser um usuário da loja virtual Medina Tattoo, é necessário ser Pessoa fisica.

 

Cadastro, Login e Senha

É vedado aos usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência do seu cadastro; Após a realização do cadastro, Medina Tattoo enviará um e-mail, aprovando ou não aprovando o seu acesso à loja Virtual;

O usuário será o único responsável pelo seu login e senha. Portanto, é seu dever zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha;

 

É de responsabilidade do usuário fornecer informações verídicas e mantê-las atualizadas, principalmente dados cadastrais, eximindo Medina Tattoo de quaisquer responsabilidades;

O usuário que cadastrar-se na loja virtual utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro.

O usuário concorda em notificar imediatamente a Medina Tattoo sobre qualquer problema com seu login e senha.

 

Privacidade de Nossos Clientes

Possuímos uma política expressa de privacidade, sendo vedada a divulgação de qualquer informação referente aos nossos clientes e informações de suas compras.

 

Responsabilidade do Usuário

Ao acessar a Loja Virtual Medina Tattoo, o usuário declara que:

• Não utilizará os serviços para fins ilegais;
• Irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção da marca, bem como as imagens referentes aos produtos;
• Não fará publicidade ilícita, enganosa ou desleal e, em geral, que constitua concorrência desleal;
• O usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar neste site, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.

 

Produto/Pagamento

 

Da troca e devolução dos produtos

Não serão aceitas devoluções e troca de produtos fora do prazo legal estipulado.

Os produtos serão cuidadosamente embalados para envio e devoluções.

 

Condições Comerciais

Os preços e condições da Loja Virtual são válidos apenas para as compras realizadas na Loja Virtual, não se aplicando a outras vendas realizadas fora da Loja Virtual.

As fotos e imagens da Loja Virtual podem não refletir seu tamanho original, ilustrando o modelo dos produtos. Para mais informações, clique em “detalhes”.

 

Formas de Pagamento:

Temos como parceiro o serviço digital de pagamentos Pagar-me e PIX toda e qualquer transação é realizada somente através deste sistema, não havendo outra forma.

Condições de pagamento:

• *À vista (Cartão de Crédito e PIX).
• **Parcelado (Cartão de Crédito) até 10x sem juros.

*O PEDIDO PAGO VIA PIX, TEM APROVAÇÃO INSTANTÂNEA, FICANDO DISPONÍVEL PARA ENTREGA IMEDIATA, DENTRO DOS HORARIOS INFORMADOS EM NOSSO SITE.

**TODAS AS COMPRAS REALIZADAS NA MODALIDADE CRÉDITO ESTÃO SUJEITAS A ANÁLISE PRÉVIA ANTI FRAUDE, PARA GARANTIR A SEGURANÇA DE USO DO CARTÃO DE CRÉDITO.

ESTE PROCESSO NORMALMENTE É RAPIDO E AUTOMATICO, MAS CASO HAJA DIVERGÊNCIA CADASTRAL, A ANÁLISE PODE LEVAR ATÉ 48 HORAS PARA CONCLUSÃO, EVENTUALMENTE ESPECIALISTAS PODEM REALIZAR CONTATO TELEFÔNICO PARA CONFIRMAÇÃO DE COMPRA.

Este procedimento é seguro, pois garante que realmente é o dono do cartão que está realizando a compra em nosso site.

Se necessário a seguradora entra em contato via telefone para confirmação de alguns dados, então logo após a compra fique atento ao telefone😉.

Após a análise antifraude, seu pedido é liberado para nossa logística, e realizamos o envio / entrega rapidamente.

Caso sua compra não seja liberada pelo sistema antifraude, é realizado o estorno automaticamente para a bandeira do seu cartão.

Envio/Garantia

Frete: O frete é de responsabilidade do usuário, sendo que o valor (no caso de PAC / Sedex ou JADLOG) será acrescido ao valor total da venda junto ao CARRINHO e no processamento da mesma (salvo pedidos o qual nossa loja cede o frete gratuitamente)

As opções de entregas são: PAC, SEDEX (Correios) via JADLOG (Transportadora) em todo território Nacional, e FRETE VIA MOTOBOY (apenas em SP e região)

Após o envio do pedido, se necessário nossa equipe da Central de Atendimento e de nosso sistema entrará em contato para confirmar e acompanhar o pedido.

Pedidos realizados fora do horário de expediente serão confirmados no próximo dia útil em horário comercial.

As mercadorias são enviadas diariamente até as 15:00 em dias uteis quando usado correios ou transportadoras

As Entregas via motoboy acontecem de segunda a sabado das 14:45 às 21h.(EXCETO FERIADOS E DOMINGOS)

O endereço de entrega dos produtos será aquele que foi cadastrado no sistema.

Os produtos disponibilizados na Loja Virtual estão disponíveis em estoque para entrega imediata, caso ocorra algum equívoco, entraremos em contato previamente antes do envio.

 

Todos os pedidos são enviados com seguro para comodidade de ambas as partes.

 

RECEBIMENTO

É necessária a checagem da embalagem por parte do cliente no ato do recebimento, para comprovar a não existência de produto avariado ou incompleto.

É imprescindível que essa checagem seja feita no ato do recebimento, e caso seja constatada alguma ocorrência, a mesma deverá ser informada ao entregador, que registrará a ocorrência por escrito no conhecimento de transporte.

Tal registro deverá ser feito por escrito para assim podermos acionar o seguro que acompanha a entrega.

 

Não poderemos acionar o seguro depois que a mercadoria é entregue se não é feito o registro da avaria no ato do recebimento.

Apenas nos responsabilizamos por mercadoria avariada ou incompleta, se ela for constatada no ato do recebimento e por escrito ao transportador ou aos correios que fará o registro do fato no conhecimento de transporte.

 

Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato enviando um e-mail para [email protected] ou através do botão do WhatsApp  neste site!